LEGAL REFERENCE

Privasi, Keselamatan dan Hak Anda di yes666

Kami berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda dan beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap akaun yang anda buka, setiap transaksi yang anda jalankan, dan setiap...

Perlindungan Data PeribadiKeamanan Transaksi DisahkanAkses Akaun TerlindungiSokongan Pelanggan Responsif
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi, Keselamatan dan Hak Anda di yes666

Pematuhan Terhadap Undang-Undang Tempatan

yes666 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mengikut peraturan yang berkaitan dengan perjudian dalam talian, perlindungan pengguna dan keamanan kewangan. Akaun anda dilindungi oleh protokol enkripsi peringkat bank. Kami mengesahkan identiti melalui proses pendaftaran yang telus supaya semua pemain memenuhi syarat kelayakan di wilayah mereka. Deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam sistem pembayaran

berpercaya. Pengeluaran memerlukan pengesahan akaun yang lengkap dan dihantar semula ke kaedah pembayaran anda yang berdaftar. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai polisi privasi kami, hak anda atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui beberapa saluran yang tersedia. Kami siap membantu dengan sebarang...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan privasi atau undang-undang ke alamat emel sokongan kami dan dapatkan balasan terperinci dalam 24 jam kerja.
Pusat Bantuan Langsung Kunjungi bahagian bantuan kami untuk sumber daya polisi, soalan lazim undang-undang dan panduan tentang hak akaun anda.
Hubungan Pelanggan Pautan hubungan pelanggan kami menangani permintaan pengesahan, akses data dan kemas kini privasi dengan kepantasan dan kerahsiaan penuh.
AMALAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi dan Mengendalikan Data Anda

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan enkripsi SSL peringkat 256-bit untuk semua sambungan, menyimpan kata laluan anda dalam bentuk hash yang tidak boleh diterbalikkan, dan mengesahkan setiap permintaan pengeluaran...

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat peribadi—nama, tarikh lahir, alamat dan butiran pembayaran—disimpan dengan enkripsi SSL peringkat 256-bit. Hanya sistem kami yang boleh mendekod maklumat ini dengan kunci privat.

Polisi Penyimpanan Data

Kami mengekalkan rekod akaun selagi anda aktif, ditambah tempoh penyimpanan yang ditentukan oleh undang-undang tempatan. Data yang sudah lama dihapus dengan selamat selepas tempoh pengekalan berakhir.

Keamanan Pengesahan Akaun

Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan dua-langkah dan pengesahan identiti. Anda menerima e-mel pengesahan sebelum dana meninggalkan akaun yes666 anda.

Hak Akses dan Minta Data

Anda boleh meminta salinan penuh maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui emel sokongan dan kami akan menyediakan laporan terperinci dalam 14 hari kerja.

Pembaruan dan Pembetulan Profil

Ubah maklumat peribadi anda—alamat, nombor telefon, e-mel—terus dalam tetapan akaun. Perubahan kepada butiran pembayaran memerlukan pengesahan untuk melindungi dari akses yang tidak dibenarkan.

Hubungan Privasi Tertutup

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan hubungan pelanggan kami. Kami akan memadam semua maklumat yang tidak diperlukan mengikut undang-undang tempatan.

Pertanyaan Undang-Undang dan Privasi yang Kerap Ditanya

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda hanya dikongsi jika diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran anda melalui penyedia pembayaran yang disahkan.

Masuk ke pengaturan akaun anda dan pilih 'Tukar Kata Laluan' di bawah keselamatan. Kata laluan yang kuat harus mengandungi huruf, nombor dan simbol. Kami juga mengesyorkan mengaktifkan pengesahan dua-langkah untuk lapisan keamanan tambahan pada transaksi pengeluaran.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda mempunyai akaun terbuka. Selepas anda menutup akaun, kami mengekalkan rekod yang diperlukan mengikut undang-undang tempatan, biasanya 5-7 tahun, kemudian menghapus data dengan selamat.

Ya. Hantar permintaan akses data melalui emel sokungan dengan tajuk 'Permintaan Akses Data'. Kami akan menyediakan laporan terperinci tentang semua maklumat yang kami simpan tentang anda dalam 14 hari kerja tanpa caj.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk dan ikuti langkah-langkah pemulihan. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel terdaftar anda. Jika anda tidak dapat mengakses e-mel itu, hubungi sokongan pelanggan kami untuk pengesahan identiti dan pemulihan akaun.

Ya. Semua pembayaran dienkripsi dan diproses melalui sistem pembayaran berpercaya yang mematuhi piawaian keamanan industri. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau dompet anda—data pembayaran disimpan oleh penyedia pembayaran anda sendiri.

Hubungi sokungan pelanggan kami dengan segera melalui emel atau saluran hubungan langsung. Sertakan butiran kejadian atau aktiviti mencurigakan. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan perlindungan akaun dalam 24 jam kerja.